Turnitin 学生账号的密码找回有一个特殊性：账号依附于班级存在，所以找回路径和普通网站不完全一样。按你能登录注册邮箱和不能登录两种情况处理。
情况一：能登录注册邮箱（常规找回）
- 打开 turnitin.com 登录页，点「Reset Password」
- 输入注册邮箱和班级的 Class ID（找回流程会要求它，这也是为什么班级信息要存好）
- 邮箱收到重置链接，注意链接有时效，尽快设置新密码
情况二：邮箱还在，但 Class ID 不记得
找回邮件里也发过你加入班级时的确认邮件，翻邮箱搜「Turnitin」基本能找回 Class ID。找不到就联系给你班级信息的老师，或查课程通知。
情况三：注册邮箱本身登不上
这是最麻烦的一档，因为重置链接发不到你手里。两条路：
- 找教师处理：教师可以在班级内查看你的账号信息并协助重置，或把你从班级移除后用新邮箱重新邀请（重新加入后历史提交记录是否保留视班级设置而定，重要文稿先让教师帮你确认）
- 用学校邮箱注册的，找 IT：学校邮箱的密码归学校管，恢复邮箱访问后按情况一走
改密码的正确姿势
登录后右上角用户菜单里有修改密码入口，改完注意：浏览器记住的旧密码要更新；如果你把账号信息共享过给别人（不应该），这次修改正好是个止损机会——顺手把共享停掉，理由见账号类型说明。